CONDITIONS GÉNÉRALES
HEURES D'OPÉRATION : Du lundi au vendredi, de 08h30 à 13h30 et de 14h30 à 16h30
Accessibilité
Toutes les formations sont ouvertes aux femmes et aux hommes, débutants comme professionnels expérimentés.
Chaque élève devra s'enregistrer, accepter ces conditions, lire et signer le contrat pour chaque formation avant de pouvoir accéder aux cours. Toutes les formations sont payables d'avance. Les formations de garde du corps peuvent faire l'objet d'un plan de financement maison.
Nous acceptons les tiers payants : Ministère de l'emploi, CSST, Défense Nationale, assurances, etc
Dispositions générales
- l’académie est sous surveillance vidéo enregistrée = non négociable
- avoir un email pour recevoir la documentation et les communications relatives au cours
- avoir des souliers fermés et pantalons le jour du cours même en été
- pas de nourriture dans la salle de classe
- ne pas fumer à moins de 9m du périmètre de l’édifice
- prendre connaissance des directives d’évacuation affichées dans chaque pièce
- veuillez avertir l’instructeur sur vos conditions médicales ou allergiques avant le début du cours
- toutes les formations sont sanctionnées par un examen, le fait de payer ne garanti pas la réussite
- certaines des formations sont encadrées par des lois provinciales ou fédérales, inutile d’argumenter avec nous = parlez en à votre député
Étudiants étrangers
Pour les étudiants qui nécessitent un visa d’entrée au Canada.
Nous n’acceptons aucun étudiant qui n’ a pas déjà son visa d’entrée au Canada
- Lors de la demande par email, l’étudiant doit nous fournir une preuve de possession d’un visa valide
- Nous ne répondons pas aux demandes incomplètes
- Nous n’aidons aucun étudiant pour l’obtention de son visa
Les ressortissants de pays avec exemption de visa pour le Canada sont les bienvenus
La sécurité des stagiaires et du personnel est une priorité.
Tout manquement aux règles édictées au début de chaque formation est passible d'exclusion pure et simple, sans appel et sans remboursement des frais.
Nous prions les stagiaires qui doivent jeûner pour des motifs religieux ou autres de choisir des dates de formation en conséquence pour éviter les pertes d'attention et les malaises physiques préjudiciables à la sécurité de tous. Il n'y aura pas d'accommodement car notre calendrier annuel permet à chacun de prendre ses dispositions.
Placement : que le meilleur gagne !
Nous ne faisons pas de placement, mais régulièrement nous transmettons des offres d'emploi à nos élèves.
Tenue, attitude et comportement
Nous sommes exigeants sur les règlements d'admission et de comportement pendant les formations, nous sommes très strict sur les tenues, attitudes, comportements à l'académie et à l'extérieur. Nous partons du principe que la formation est la première mission du professionnel en sécurité. Quand l'élève nous impressionne (dans le bon sens) nous le recommandons aux employeurs qui appellent.
Quand le comportement est incompatible avec le comportement d'un professionnel en sécurité nous nous réservons le droit de renvoyer l'élève en cours de formation ou de ne pas le diplômer. Les formations se passent en EQUIPE, les individualistes (même les bons) seront débarqués.
Les stagiaires doivent se considérer comme des ambassadeurs : d'eux même, de leur employeur et de l'académie.
Toute absence non motivée pendant la formation est passible de renvoi immédiat et sans appel (sans remboursement)
Accommodements déraisonnables
Tous les cultes et cultures sont les bienvenus, en accédant aux formations le stagiaire accepte implicitement que sa religion, moeurs et coutumes n'interféreront pas avec le bon déroulement des cours. L'académie est un espace laïc et respectueux des pratiques individuelles en aucun cas il ne sera toléré de prosélytisme.
Nous sommes ouverts aux accommodements qui ne perturbent pas le bon déroulement des formations.
Il n'y a aucun accommodement quand aux règles de sécurité
Conditions physique ou médicale
Veuillez nous prévenir sur votre état de santé et limitations physiques avant le début des formations. Le sachant par avance nous adapterons le contenu et prendrons les précautions nécessaires. Le stagiaire peut toujours refuser d'exécuter un exercice.
Formations sur les armes à feu et autorisation de port d'armes dans le cadre du travail
Au Canada, à l'issue de ces formations les élèves auront le privilège de pouvoir travailler armé au milieu du public. Nous demandons aux candidats de faire preuve des plus hautes qualités professionnelles, morales et humaines tout au long des formations. Tous les comportements incompatibles avec ce privilège entraîneront le renvoi de l'élève et un rapport au 1-800-731-4000.
Responsabilité dans les formations sur les armes à feu
Les formations sur les armes à feu sont sous la responsabilité du Service International d'Entraînement en Sécurité qui est notre filiale en charge de ce secteur d'activité.
CLAUSES D’EXCLUSION IMMÉDIATE ET DÉFINITIVE SANS REMBOURSEMENT
- attitude non conforme avec le maniement sécuritaire des armes à feu
- tricherie ou tentative de tricherie lors des examens
- indiscipline et perturbation du processus d’enseignement
- moquerie et attitude irrespectueuse envers les autres étudiants et le personnel de l’académie
- vandalisme et déprédation des biens de l’académie (écrire sur les tables, etc)
Lois et règlements
Nos contrats sont sous les lois de la Province du Québec au Canada.
Assurances : Responsabilité civile pour le formation en sécurité et le maniement des armes à feu aux Assurances Gabriel Desrochers Inc pour AXA ASSURANCES Inc.
Dans tous les cas communiquez avec un représentant pour des demandes ou des besoins particuliers.
